Главная · База знаний · Прочее
Раздел «Документы ЧЗ» предназначен для просмотра документов, передаваемых между системой МаркЗнат и государственной информационной системой «Честный знак».

В данном разделе отображаются:
- документы из раздела «Маркировка» сайта «Честный знак» (входящие и исходящие);
- документы из раздела «Управление заказами», включая документы, находящиеся в работе, и уже обработанные.

Поиск документов
Для быстрого поиска нужного документа можно воспользоваться фильтрами. Доступны следующие параметры:
Использование фильтров позволяет быстро найти необходимые документы среди общего списка.
- категория
- тип документа
- статус документа
- период создания (например, с одной даты по другую).
Использование фильтров позволяет быстро найти необходимые документы среди общего списка.

Просмотр информации о документе
При выборе документа открывается карточка с подробной информацией, где можно увидеть:
- дату и время создания документа;
- идентификатор (ID) документа;
- тип операции;
- текущий статус обработки.

Просмотр содержимого документа
В карточке документа также доступно его содержимое. Здесь отображаются все коды маркировки, которые были переданы в составе выбранного документа.

При необходимости можно перейти к этим кодам в разделе «Операции с КИЗами». Это удобно, если требуется более подробно изучить список кодов или выполнить дальнейшие действия с ними.

Обработка ошибок
Если документ был обработан с ошибкой, в карточке документа отображается описание причины ошибки.

После анализа ошибки можно открыть список кодов маркировки через раздел «Операции с КИЗами», внести необходимые исправления и повторно отправить документ на обработку.
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — поможем разобраться с маркировкой и настроим процесс под ваш товар.
Попробовать MarkZnak бесплатно