УПД для Ozon и Wildberries: как отправить УПД с кодами маркировки

Когда вы поставляете маркированный товар на Wildberries или Ozon, коды маркировки передаются маркетплейсу электронным УПД через ЭДО. Сначала нужен роуминг с юрлицом площадки: у Wildberries это ООО «РВБ» (ИНН 9714053621), у Ozon — ООО «Интернет Решения» (ИНН 7704217370). Для Wildberries УПД формируют по акту приёмки, для Ozon — по XML-файлу УПД, который выдаёт сам Ozon. Подписанный УПД нужно отправить не позднее 3 рабочих дней после отгрузки. Ниже — пошагово для обеих площадок, плюс УПД на уведомления о выкупе и частые ошибки.

Зачем маркетплейсу УПД с кодами

Маркированный товар нельзя просто привезти на склад: права на коды маркировки должны перейти от продавца к маркетплейсу в системе «Честный знак». Переход происходит только по электронному УПД, подписанному обеими сторонами. Если УПД не отправить, коды останутся на вашем балансе, а площадка не сможет легально продать товар.

По правилам маркировки сведения об отгрузке передаются в систему не позднее 3 рабочих дней со дня отгрузки или приёмки товара, и не позднее дня, когда товар передают третьим лицам.

Шаг 1. Настройте роуминг с маркетплейсом

В бесплатном ЭДО Лайт роуминг настраивают в личном кабинете «Честного знака»: «Профиль» → «Роуминг» → «Создать приглашение». Укажите ИНН площадки и выберите ID абонента из предложенных. В нашей инструкции для обмена выбирают СКБ Контур (Диадок). Когда статус связи станет «Активен», можно отправлять документы.

Если вы работаете через коммерческого оператора, роуминг с площадкой настраивают в его кабинете. Где войти — в статье про вход в ЭДО по операторам.

Шаг 2. УПД для Wildberries: по акту приёмки

1. После того как WB примет поставку, скачайте в кабинете продавца «Акт приёмки» («Скачать документы» → «Акт приёмки»).
2. Загрузите акт в программу для маркировки. В MARKZNAK — раздел «WB/OZON» → «Работа с документами WB».
3. Выделите позиции и нажмите «Создать УПД на отгрузку». Номер документа укажите свой внутренний.
4. Проверьте коды. В УПД должны остаться только коды в статусе «В обороте», которые принадлежат вам. MARKZNAK убирает остальные сам и сообщает об этом.
5. Данные покупателя и основание передачи подставятся из акта. Нажмите «Подписать и отправить».

Шаг 3. УПД для Ozon: по XML от площадки

Ozon сам формирует УПД в своём кабинете — продавцу остаётся добавить коды и подписать. Схема зависит от модели поставки.

Обычная поставка

Скачайте XML УПД в кабинете Ozon Seller, загрузите его в программу для маркировки, добавьте коды и отправьте. Для FBO в MARKZNAK есть браузерный плагин: он находит документы прямо в кабинете Ozon Seller, формирует XML и отправляет их пакетом — с проверкой, какие УПД уже отправлялись.

Доверительная приёмка: УПД-2 до отгрузки

1. В запланированной поставке сформируйте в кабинете Ozon УПД-2 и скачайте XML.
2. Загрузите XML в программу для маркировки (в MARKZNAK: «WB/OZON» → «До поставки»).
3. Загрузите файл с кодами, которые поедут на склад: Excel, PDF или CSV.
4. Привяжите к каждому GTIN его OZON ID. Он есть в XML от Ozon под наименованием товара и в списке товаров в кабинете. В MARKZNAK достаточно указать OZON ID один раз — при следующих отправках он подставится сам.
5. Создайте УПД на отгрузку, проверьте цену и НДС по данным XML и подпишите. Ozon должен проверить и принять УПД-2.

Если вы работаете не через ЭДО Лайт

Сформируйте УПД в программе для маркировки и сохраните его как черновик XML, а затем загрузите в кабинет своего оператора ЭДО и отправьте оттуда. Так можно работать с Диадоком, СБИС и другими операторами.

Шаг 4. Проверьте статус

Отправленный УПД виден в ЭДО Лайт во вкладке «Исходящие». Когда маркетплейс подпишет документ, статус станет «Подписан: Отправлен в ГИС МТ» — после этого коды переходят на площадку.

УПД на уведомление о выкупе

Wildberries каждый вторник присылает в кабинет продавца уведомления о выкупе по продажам в страны ЕАЭС. По ним продавец в течение 7 календарных дней отправляет УПД с данными о проданных товарах. Если не успеть, WB начисляет штраф 20% от суммы уведомления. Продавцам, которые работают без НДС, отправлять такие УПД не нужно. Похожие уведомления есть и у Ozon.

1. Скачайте уведомление о выкупе в кабинете продавца.
2. Загрузите его в программу для маркировки.
3. Проверьте ставку НДС: в уведомлениях WB часто стоит 22%. Если ваша ставка другая, исправьте её.
4. Итоговая сумма должна совпасть с суммой в уведомлении. Если из-за округления она изменилась, поправьте цену за штуку в одной-двух позициях, но не меняйте итоговую сумму и сумму НДС вручную.
5. Подпишите УПД в ЭДО Лайт или сохраните XML для коммерческого ЭДО.

Частые ошибки

• Роуминг не активен. Документ не уйдёт, пока приглашение не принято. Настраивайте роуминг заранее, до первой поставки.
• В УПД попали чужие коды или коды не в обороте. Перед созданием документа обновите статусы. Коды, которые не введены в оборот или принадлежат другому участнику, передать нельзя.
• Коды в статусе «Выбыл». Если УПД отправили поздно, площадка могла уже продать часть товара и вывести коды из оборота. Можно отправить УПД без выбывших кодов. Можно и с ними — но только для маркетплейса и только если коды выведены с причиной «Дистанционная продажа»; тогда в MARKZNAK отключают проверку статуса.
• Нет OZON ID у товара. Без привязки OZON ID к GTIN УПД-2 для Ozon не сформировать.
• Сумма не совпадает с уведомлением о выкупе. Сверьте ставку НДС и итог до подписания.

Если площадка вернула товар, коды нужно принять обратно — об этом в статьях про возвраты FBS на Wildberries и про маркировку FBS на Ozon.

Часто задаваемые вопросы