Маркировка на FBS Ozon: как добавить КИЗ в заказы и вывести коды из оборота

При продаже со своего склада по FBS на Ozon коды маркировки — забота продавца: их нужно передать площадке до отгрузки, а после продажи проследить, чтобы код вовремя выбыл из оборота. У Ozon здесь есть особенность, на которой спотыкаются даже опытные селлеры: как только заказ передан в доставку, добавить в него КИЗ уже нельзя, а стикеры отправлений площадка отдаёт только после этого шага. Разбираем, как устроен процесс и как его автоматизировать в модуле FBS OZON в MARKZNAK.

Чем маркировка на FBS Ozon отличается от Wildberries

Логика работы с кодами маркировки на двух площадках похожа, но порядок действий разный. Если перенести привычный сценарий Wildberries на Ozon один в один, легко получить заказы, ушедшие в отгрузку без КИЗ.

Подробно о том, кто и когда выводит код при дистанционной продаже на каждой площадке, — в статье о выводе КИЗ при продаже по FBS на Wildberries и Ozon. Общие правила работы с «Честным знаком» на маркетплейсах, включая FBO, — в руководстве по маркировке на Wildberries и Ozon, а про передачу УПД — в статье об УПД в маркировке.

Как подключить магазин Ozon FBS по API

Для подключения нужен API-ключ из личного кабинета продавца Ozon.

1. В личном кабинете Ozon откройте Настройки → Seller API и нажмите «Сгенерировать ключ».
2. Название ключа — любое, например «MARKZNAK FBS». В цели использования укажите внешний сервис.
3. Выберите типы доступа: Admin read only (права только на чтение, без изменения данных) и Posting FBS — чтобы сервис мог работать с отправлениями FBS.
4. Скопируйте ключ и Client ID.
5. В MARKZNAK откройте раздел «Магазины» → «Добавить» → Ozon, введите название магазина, ключ и Client ID и сохраните.

После подключения заказы и отправления FBS загружаются в сервис автоматически.

Зачем в MARKZNAK раздел «На сборке», которого нет у Ozon

Главная сложность Ozon: если взять заказы в работу и отправить их в отгрузку, добавить КИЗ задним числом уже не получится. Поэтому в MARKZNAK есть промежуточный раздел «На сборке» — его нет в кабинете Ozon, он нужен только для удобного заполнения кодов. Заказы можно объединять в виртуальные сборки, как в модуле Wildberries, и заполнять КИЗ сразу по всей сборке. В самом Ozon такие заказы продолжают числиться в статусе ожидания сборки.

По каждой позиции сервис сразу показывает, нужна ли для неё маркировка: позиции, которым Ozon требует КИЗ, отмечены отдельно.

Как добавить коды маркировки (КИЗ) в заказы Ozon FBS

В MARKZNAK есть несколько способов — выбирайте под свой объём:

• Вручную или сканером — привычный способ для небольшого потока.
• Из файла без сканера (привязка по GTIN ) — загрузите PDF, CSV или Excel с кодами, сервис сам распознает их и привяжет к товарам. Важно: коды должны быть полными, с криптохвостом — коды без него сервис не примет. (Если GTIN заполнен не везде, его можно массово привязать через Excel шаблон).
• Автоматически из «Учёта КИЗ» — сервис сам наполняет сборочные задания кодами, которые вы заранее загрузили в учёт (подробнее ниже).

Каждый код проверяется сразу в двух местах: по статусу в «Честном знаке» (неподходящий код сервис не даст привязать к заказу) и на стороне Ozon — когда площадка принимает КИЗ, напротив него появляется зелёная отметка.

Два этапа: сначала КИЗ, потом стикеры и сборка

Ozon отдаёт стикеры отправлений только после того, как заказ передан в доставку, а после передачи в доставку КИЗ добавить уже нельзя. Поэтому работа в модуле разделена на два этапа:

1. Этап 1 — коды. Заполняете КИЗ по всем позициям и нажимаете «Передать в доставку». Заказы переходят в статус «Ожидает отгрузки» с отметкой, что маркировка добавлена.
2. Этап 2 — стикеры и сборка. Сервис получает стикеры отправлений, и дальше можно печатать их пакетно вместе с этикетками товаров и КИЗ или собирать заказы в конвейерном режиме: сотрудник сканирует товар, а система сама подбирает нужный стикер.

Для подготовки к сборке есть лист подбора и печать этикеток товаров. После завершения сборки статусы заказов видны в сервисе.

Вывод из оборота «Честный знак» при FBS Ozon и возвраты

Коды, которые прошли через MARKZNAK, попадают в раздел «К выводу» с момента передачи заказа в доставку. Там виден статус каждого кода — в обороте, в пути или выкуплен — и срок: по постановлению правительства код нужно вывести из оборота в течение 3 рабочих дней.

Чтобы вывести коды, нажмите «Вывести из оборота» — сервис подготовит документ «Вывод из оборота — дистанционная продажа» с ценой до скидок и номером отправления. Останется указать место осуществления деятельности (для ИП) или КПП (для ООО) и отправить документ в ГИС МТ. После обработки обновите статус — коды получат статус «Выбыл».

Отдельно сервис отслеживает возвраты: по API подтягиваются отчёты Ozon за последний месяц, и коды вернувшихся товаров попадают в список к возврату в оборот — даже если КИЗ заполнялись в другом сервисе или в кабинете Ozon. По всем операциям есть отчёт и поиск по конкретному КИЗ.

Если сервис вы пока не используете, коды Ozon FBS можно вывести и массово через шаблон — пошагово в инструкции в базе знаний.

«Учёт КИЗ»: коды заранее и без сканера

Вместе с FBS OZON вышел модуль «Учёт КИЗ» — он общий для Ozon и Wildberries. Коды маркировки загружаются из любых внешних источников и хранятся в сервисе, а затем автоматически подставляются в сборочные задания.

• хранение до 500 000 КИЗ на один магазин;
• контроль остатков кодов по каждому GTIN;
• полная история и статус каждого КИЗ;
• защита от повторного использования одного и того же кода;
• массовое заполнение заказов кодами из учёта — в пару кликов, даже на больших объёмах.

Продавцы с большим потоком FBS-заказов с «Учётом КИЗ» заметно сокращают время на заполнение кодов, а некоторые полностью отказываются от сканирования 2D-сканером.

Сколько это стоит

Модуль FBS входит в подписку MARKZNAK: один магазин Wildberries и один магазин Ozon уже включены, каждый дополнительный магазин — 1 000 ₽ в месяц. «Учёт КИЗ» доступен в полных тарифах с подключённым магазином. Актуальные условия — на странице тарифов.

Частые вопросы