MARKZNAK — сервис автоматизации Честного знака

Электронная подпись для «Честного знака»: какая УКЭП нужна и как её получить

✍️ Редактор MARKZNAK · ·

Электронная подпись для «Честного знака»: какая УКЭП нужна и как её получить

Для работы в «Честном знаке» нужна усиленная квалифицированная электронная подпись — УКЭП. Руководителю организации и ИП её бесплатно выдаёт удостоверяющий центр ФНС. Сотрудник работает со своей УКЭП физического лица и машиночитаемой доверенностью (МЧД) от организации. Подпись записывают на защищённый носитель — токен. Чтобы она работала в браузере, на компьютер ставят КриптоПро CSP и плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Ниже — какую подпись выбрать, где её получить и что делать, если браузер её не видит.

Коротко: руководитель и ИП — УКЭП из УЦ ФНС, бесплатно, нужен свой токен. Сотрудник — УКЭП физлица в любом аккредитованном УЦ + МЧД. Простая и неквалифицированная подписи для «Честного знака» не подходят.

Что такое УКЭП

УКЭП — усиленная квалифицированная электронная подпись. Её выпускает аккредитованный удостоверяющий центр, а создают с помощью сертифицированных средств криптографической защиты. По закону № 63-ФЗ «Об электронной подписи» документ с УКЭП равнозначен бумажному с собственноручной подписью. Поэтому именно ею подписывают документы в системе маркировки: ввод товара в оборот, передачу кодов по УПД, вывод из оборота.

Вид подписиГде применяетсяПодходит для «Честного знака»
Простая (ПЭП) — логин и пароль, код из СМСГосуслуги, личные кабинетыНет
Усиленная неквалифицированная (УНЭП)Внутренний документооборот, по договорённости сторонНет
Усиленная квалифицированная (УКЭП)Отчётность, ЭДО, госсистемы, маркировкаДа

ЭЦП — старое название электронной подписи. Когда говорят «ЭЦП для Честного знака», имеют в виду УКЭП.

Какая подпись нужна именно вам

Кто работает в системеКакая подписьГде получить
Руководитель организацииУКЭП руководителяУЦ ФНС, бесплатно
ИПУКЭП ИПУЦ ФНС, бесплатно
СотрудникУКЭП физического лица + МЧДАккредитованный коммерческий УЦ
Подрядчик, ведущий маркировку нескольких компанийУКЭП физлица + МЧД от каждой компанииАккредитованный коммерческий УЦ

Как получить УКЭП

Руководителю и ИП — в УЦ ФНС

  1. Купите сертифицированный носитель — токен с сертификатом ФСТЭК или ФСБ России. Сам носитель налоговая не выдаёт.
  2. Обратитесь в налоговую или к доверенному лицу УЦ ФНС с паспортом и СНИЛС.
  3. Получите подпись на свой токен. Выпуск бесплатный.

Сотруднику — в коммерческом УЦ

  1. Выберите аккредитованный удостоверяющий центр — например, «Такском», «СберКорус», «Контур», «Астрал». Список аккредитованных УЦ есть на сайте Минцифры.
  2. Предоставьте паспорт, СНИЛС и, при необходимости, ИНН.
  3. Получите сертификат на токен (например, Рутокен или JaCarta) или в реестр компьютера.
  4. Попросите руководителя оформить на вас МЧД: без неё подпись физлица подтверждает только вас, а не право действовать за компанию.

Как настроить подпись для «Честного знака»

  1. Установите КриптоПро CSP и драйвер своего токена.
  2. Установите сертификат в хранилище «Личное» с привязкой к закрытому ключу.
  3. Включите в браузере расширение КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Стабильнее всего подпись работает в Яндекс Браузере и Chromium Gost.
  4. Проверьте подпись на демо-странице КриптоПро и войдите в личный кабинет «Честного знака».

Если вы ещё не зарегистрированы в системе маркировки, начните с инструкции как зарегистрироваться в «Честном знаке».

Подключение подписи к MARKZNAK

В MARKZNAK сначала выбирают три вещи: электронную подпись, организацию (если вы работаете по МЧД) и товарную группу. Только после этого настраивается связь с «Честным знаком» по OMS ID и идентификатору соединения. Если что-то из трёх не выбрано, подключение не сохранится, даже когда OMS ID указан верно.

Выбор электронной подписи, товарной группы и ИНН в MARKZNAK
MARKZNAK: товарная группа, электронная подпись и организация выбираются вверху экрана

Если браузер не видит электронную подпись

  1. Расширение КриптоПро. После обновления браузера оно иногда отключается. Откройте список расширений, выключите и снова включите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, перезапустите браузер.
  2. Носитель. Токен подключён, определяется системой и содержит сертификат, а сертификат установлен в хранилище и привязан к контейнеру закрытого ключа.
  3. КриптоПро CSP. Установлена поддерживаемая версия, лицензия не истекла.
  4. Права в MARKZNAK. Если вы дополнительный пользователь, владелец аккаунта должен разрешить вам работу с этой подписью.
Расширение КриптоПро ЭЦП в Яндекс Браузере: меню, Расширения, включить
Яндекс Браузер: меню → «Расширения» → КриптоПро ЭЦП должно быть включено

Подробно со скриншотами — в нашей вики.

Что делать при продлении подписи

У сертификата УКЭП есть срок действия. После выпуска новой подписи подключение к «Честному знаку» само не переносится:

  1. Установите новый сертификат в хранилище КриптоПро.
  2. Войдите в MARKZNAK, выберите новую подпись и товарную группу.
  3. Заново подключите MARKZNAK к «Честному знаку», указав OMS ID и идентификатор соединения.

Если вы работаете по МЧД, проверьте, что доверенность подходит к новому сертификату.

Одна подпись на несколько сотрудников: виртуальная ЭЦП

Если нескольким сотрудникам нужно подписывать документы, а выдавать каждому токен и МЧД неудобно, в MARKZNAK есть виртуальная ЭЦП. Токен остаётся подключённым к одному постоянно включённому компьютеру владельца, на котором работает приложение markznak.tray. Сотрудники отправляют запросы на подпись удалённо.

Владелец в разделе «Профиль» → «Виртуальная ЭЦП» выдаёт доступ и для каждой операции выбирает режим:

  • «Авто» — запрос подписывается автоматически;
  • «С подтверждением» — владелец подтверждает или отклоняет каждый запрос;
  • выключено — операция сотруднику недоступна.

В «Журнале» видно, кто и что подписывал.

Частые ошибки

  • Неквалифицированная подпись. «Честный знак» принимает только УКЭП.
  • Подпись сотрудника без МЧД. Войти и подписывать от имени компании не получится.
  • Не переподключили программу после продления подписи. Операции перестают проходить, хотя новая подпись установлена.
  • Выключили компьютер с виртуальной ЭЦП. Запросы сотрудников некому подписать.
Тарифы MARKZNAK

Выберите подписку, которая подходит вашему бизнесу

Выгоднее всего
12 месяцев
17 990 ₽
1 499 ₽/мес
  • Все функции сервиса
  • Неограниченное количество организаций
  • Неограниченное количество кодов
  • Неограниченная отправка УПД
  • Поддержка ТСД и мобильного приложения
  • Включён 1 ТСД, дополнительный — 500 ₽/мес
  • Включены магазины FBS:
    1 Wildberries + 1 Ozon, дополнительный магазин — 1 000 ₽/мес
  • 1 пользователь включён
  • Возможно добавить до 3 доп. пользователей — 500 ₽/мес каждый
  • Техническая поддержка
  • Бесплатные обучающие материалы
Купить
6 месяцев
10 990 ₽
1 832 ₽/мес
  • Все функции сервиса
  • Неограниченное количество организаций
  • Неограниченное количество кодов
  • Неограниченная отправка УПД
  • Поддержка ТСД и мобильного приложения
  • Включён 1 ТСД, дополнительный — 600 ₽/мес
  • Включены магазины FBS:
    1 Wildberries + 1 Ozon, дополнительный магазин — 1 000 ₽/мес
  • 1 пользователь включён
  • Возможно добавить до 2 доп. пользователей — 1 000 ₽/мес каждый
  • Техническая поддержка
  • Бесплатные обучающие материалы
Купить
3 месяца
7 490 ₽
2 496 ₽/мес
  • Все функции сервиса
  • Неограниченное количество организаций
  • Неограниченное количество кодов
  • Неограниченная отправка УПД
  • Поддержка ТСД и мобильного приложения
  • Включён 1 ТСД, дополнительный — 800 ₽/мес
  • Включены магазины FBS:
    1 Wildberries + 1 Ozon, дополнительный магазин — 1 000 ₽/мес
  • 1 пользователь включён
  • Возможно добавить до 2 доп. пользователей — 1 000 ₽/мес каждый
  • Техническая поддержка
  • Бесплатные обучающие материалы
Купить
1 месяц
3 490 ₽
  • Все функции сервиса
  • Неограниченное количество организаций
  • Неограниченное количество кодов
  • Неограниченная отправка УПД
  • Поддержка ТСД и мобильного приложения
  • Включён 1 ТСД, дополнительный — 1 000 ₽/мес
  • Включены магазины FBS:
    1 Wildberries + 1 Ozon, дополнительный магазин — 1 000 ₽/мес
  • 1 пользователь включён
  • Возможно добавить 1 доп. пользователя — 1 500 ₽/мес
  • Техническая поддержка
  • Бесплатные обучающие материалы
Купить
Передача УПД

Только УПД — без полного функционала MARKZNAK

5 отгрузок
350 ₽
70 ₽/шт
  • Купленные пакеты не сгорают
  • Неограниченное количество организаций
  • Техническая поддержка
  • Контроль статусов кодов
  • Контроль ошибок в УПД
Купить
20 отгрузок
1 190 ₽
59,5 ₽/шт
  • Купленные пакеты не сгорают
  • Неограниченное количество организаций
  • Техническая поддержка
  • Контроль статусов кодов
  • Контроль ошибок в УПД
Купить
100 отгрузок
4 990 ₽
49 ₽/шт
  • Купленные пакеты не сгорают
  • Неограниченное количество организаций
  • Техническая поддержка
  • Контроль статусов кодов
  • Контроль ошибок в УПД
Купить
1 месяц · безлимит
1 690 ₽
без ограничений
  • Безлимитная передача УПД 30 дней
  • Неограниченное количество организаций
  • Техническая поддержка
  • Контроль статусов кодов
  • Контроль ошибок в УПД
Купить

Часто задаваемые вопросы

Какая электронная подпись нужна для «Честного знака»?

Усиленная квалифицированная (УКЭП): руководителя или ИП — либо УКЭП физлица сотрудника вместе с МЧД.

Где бесплатно получить ЭЦП для «Честного знака»?

Руководитель организации и ИП получают УКЭП бесплатно в удостоверяющем центре ФНС. Нужен свой сертифицированный токен.

Можно ли работать в «Честном знаке» с подписью сотрудника?

Да, с УКЭП физического лица и машиночитаемой доверенностью от организации.

Можно ли работать с обычной ЭЦП вместо УКЭП?

Нет. Простая и неквалифицированная подписи в системе маркировки не принимаются.

Какой браузер лучше для работы с подписью?

Яндекс Браузер или Chromium Gost с включённым расширением КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Что делать, если после продления подписи операции перестали проходить?

Заново подключить MARKZNAK к «Честному знаку» с новой подписью: указать OMS ID и идентификатор соединения.

Можно ли дать подпись нескольким сотрудникам без отдельных токенов?

Да, через виртуальную ЭЦП в MARKZNAK — с отдельными правами для каждого сотрудника и журналом действий.

Готовы автоматизировать работу с «Честным знаком»?

Попробуйте сервис MARKZNAK: массовое создание карточек, заказ кодов, ввод в оборот.

В личный кабинет